Des applications pour la téléphonie d’entreprise

Nos applications apportent à vos outils de travail une mobilité améliorant l’efficacité de leur utilisation.

Pour toujours être à la pointe de la technologie, laissez-vous tenter par nos applications innovantes en Île-de-France.

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Lignes de Fax par mail

Envoyez un Fax aussi rapidemment et facilement qu’un E-Mail

L’envoi et la réception de fax jouent encore un rôle important dans les activités quotidiennes des PME dans de nombreux secteurs.

Cependant, le fax papier peut causer de nombreux problèmes. L’entretien et le remplacement des fax peuvent se révéler onéreux. Ces derniers peuvent également devenir un réel goulet d’étranglement pour votre entreprise, l’envoi et la réception de fax pouvant être très lents, entraînant une augmentation des factures de téléphone et une perte de temps pour tout le monde. En outre, le fax papier n’est pas sécurisé. Des informations sensibles peuvent êtres lues par une personne autre que le destinataire.

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Fax2Mail apporte la solution à ces divers problèmes. Il s’agit d’une solution de remplacement des fax basée sur la messagerie électronique. Ce service vous permet d’envoyer ou de recevoir un fax aussi facilement qu’un e-mail grâce à une intégration transparente à votre client de messagerie. Vos employés peuvent envoyer, recevoir, enregistrer et transférer des fax en un rien de temps, tout comme les e-mails, qu’ils se trouvent au bureau ou qu’ils travaillent à distance.

Ils peuvent par conséquent utiliser leur temps de travail de manière plus productive. Quelques clics suffisent pour envoyer plusieurs fax à partir de leur poste informatique. Les documents importants sont ainsi transmis aussi vite qu’un e-mail. Vous pouvez également joindre des fichiers à partir d’applications bureautiques courantes. Vous n’aurez plus à attendre des heures l’impression de pages et leur envoi par fax. Le tour est joué en quelques clics seulement.

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StandVoice© – La solution premium à reconnaissance vocale pour gérer toute votre relation clients

Ce que vous apporte Standvoice

  • Un décroché et un accueil de tous les appels 24h/24 et 7j/7
  • Une reconnaissance vocale des demandes en langage naturel
  • Des scénarios intelligents de gestion des appels, des arborescences élaborées et des fonctions avancées en reconnaissance vocale
  • Un système multilingue (jusqu’à 28 langues)
  • Un transfert de l’appel vers la personne ou le service demandé
  • Un répertoire téléphonique des contacts internes et externes
  • Une analyse trafic pour optimiser vos flux de communication
  • Des options variées, évolutives et complémentaires

Pour qui ?

StandVoice s’adresse à tous ceux qui souhaitent améliorer et optimiser leur accueil téléphonique et les traitements à donner aux appels reçus.

StandVoice offre une solution à ceux qui désirent donner satisfaction aux appels directs (SDA) en cas d’absence ou d’occupation.

StandVoice répond aussi à tous ceux qui veulent joindre rapidement leurs contacts (prestataires,fournisseurs, …) sans perdre de temps à rechercher les numéros.

Comment ?

StandVoice est une secrétaire virtuelle à reconnaissance vocale et à synthèse de la parole qui s’intégrera simplement et rapidement à votre installation téléphonique existante.

StandVoice intègre plusieurs brevets dans son développement afin d’obtenir une qualité de reconnaissance optimale, même dans un environnement bruyant.

StandVoice est simple d’utilisation grâce à sa console Intranet intuitive.

TWS Algoria par Autis Télécom

Le TWS de chez Algoria est un logiciel qui regroupe tous les moyens de communication téléphonique et vidéo mais également la messagerie instantanée, le partage d’application, les e-mails et les SMS afin de pouvoir contacter et échanger plus facilement avec vos clients et collaborateurs.

Chez Autis Télécom, avec la collaboration d’Algoria, nous apportons un outil de travail haut de gamme facilitant la communication et embarquant des fonctionnalités complémentaires. TWS Algoria, ce sont des caractéristiques optimales. Vous retrouvez une interface utilisateur facile à prendre en main, personnalisable, qui regroupe tous vos moyens de communication soutenus par une architecture puissante. Nul besoin de l’installer sur vos postes, créez votre solution sur-mesure en fonctions de vos besoins.

Optez pour la version R10 d’Alcatel Lucent dans le Val-d’Oise

Cette solution de communication vous permet d’embarquer de nombreuses fonctionnalités. Ce système apporte une téléphonie traditionnelle mais également une messagerie vocale, un trafic des données. Il vous permet également de disposer d’une voix sur IP et d’un serveur SIP. Le R10 embarque l’application PIMphony qui permet la gestion de vos appels sur PC. Vous profitez également d’une sécurité internet (VPN, pare-feu, proxy, serveur mail…).

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